単身赴任先のネット環境をコスト削減のために「楽天モバイル」のポケットwi-fiに変えました。
利用開始して2日目、こんなメールが届きました。
確か、パートナーエリアは月5GBだから、ほぼ1日で使い果たしたということ？？
自宅のメインwi-fiにしていて、これまでも1日6GB以上使うことはあったので特に驚きはないのですが、私の住まいは札幌駅から徒歩5分圏内なので楽天回線エリアに繋がっていないのが驚きでした。
楽天回線エリアとパートナーエリアの判別方法
- ポケットwi-fiでは楽天回線エリアかパートナーエリアかの判断も、手動切り替えもできない。
- iPhoneでも楽天モバイルとしては公式の確認方法がない。
ネットで「楽天モバイル 回線確認」とかの検索ワードで調べると、iPhoneでの回線確認方法が紹介されています。
「設定」→「モバイル通信」→「ネットワーク選択」→自動をオフにする→「441 00」が表示されていたら楽天回線エリア。
この方法で調べると、私のスマホにも「441 00」が表示されています。
＊ちなみに、私のスマホはUQモバイルで、wi-fiを楽天モバイルのポケットwi-fiで接続しています。
楽天モバイル公式ホームページの「My楽天モバイル」で確認してみる。
やっぱり残量が減っています。残量が減るということはパートナーエリアを使っているということです。楽天回線エリアなら無制限で利用できます。（非公表ですが1日の利用料が10GBを超えると通信制限はかかるみたいです）
さらに「利用状況」という詳細も見てみました。
パートナー回線エリアを4.75GB消費していますが、楽天回線エリアも1.08GB使っています。
同じ場所に置いたままだったのですが、楽天回線エリアを拾える微妙な場所だったのでしょうか。
楽天モバイルのお問い合わせ窓口に電話してみる。
何か解決方法はないか、お問い合わせ窓口に電話してみました。
ネットで調べた方法で接続状況確認したら、「441 00」の表示があったのですが…
…その方法は弊社では正式には認証していません。
他に確認方法はありますか？
「My楽天モバイル」のページで「高速データモード」をオフにして、通信速度が遅くなったら「パートナー回線」でつながっている、ということになります。
（高速データモードをオフにして、「スピードテスト」を実施）
…通信速度が1MB切りました。
…では、お客様の回線は「パートナーエリア」でつながっていることになります。
でも、私の住居は楽天回線エリアに入ってますよね？
（住所を確認してエリア確認をして）
そうですね。お客様のお住まいは戸建てですか？マンションですか？
（マンションと答えて）
何階ですか？
（階数を答えて）
…それならば繋がると思うのですが、建物の構造やポケットwi-fiを置く場所によっても通信状況は変わることがあります。
データ通信量を見ると、楽天回線エリアでもデータ通信があるので、楽天回線エリアにつながったり、つながらなかったりしているということですか？
（利用状況を確認しながら）
そうですね。そういうことになります。
何か解決方法はないですか？
「Rakuten Casa」というのを設置すると改善できますが、そのためにはご自宅のネット回線を「楽天ひかり」に契約していただく必要があります。
単身赴任先なのでそれはできません。ポケットwi-fiを自宅のメイン回線にしたいんです。
そうなると、「高速データ通信」をオフにした状態でパートナー回線エリアのデータ容量を消費しないようにするしかないです…申し訳ありません。
問い合わせをしてわかったこと。
- iPhone利用の場合、ネットで紹介されている確認方法でも正確に確認できない。
- 「My楽天モバイル」で高速データ通信をオフにして速度が落ちたら（1MB以下）パートナーエリア。
- 高速データ通信がオフの状態ならパートナーエリアに接続されていてもパートナーエリアのデータ容量は消費しない。
- ポケットwi-fiだけでは通信状況の改善はできない。
ということで、結局、具体的な改善策は見出せないままでした。
微妙に場所を変えたら常時「楽天回線エリア」になった！
はじめにポケットwi-fiを置いていた場所はベッドの枕元にある棚の上。
そこにコードをまとめるボックスを置いているのですが、その中に入れていました。
その時の使用状況が「楽天回線エリア」で1.08GB、「パートナーエリア」で4.75GBでした。つまり、「つながったり、つながらなかったり」の状況で「つながっていない」時の方が多かったということです。
その後、問い合わせをした時に「窓側などがつながりやすいです」と言われたので窓側に置いたら、なんと常時「パートナーエリア」に。
”我が家では楽天モバイルはダメなのかな？”と諦めながら、再びベッドの枕元のコードボックスの上に置いたら、「楽天回線エリア」に常時接続になりました！
ボックスの中に入れたことで受信状況が悪くなっていたのかもしれません。
結局、改善策は「場所を変える」以外なかったのですが、とりあえずは一安心でした。
回線状況が微妙な時の対策
データ高速モードをオフにしておく。
今のところこれしか対策が見当たりません。
再び「パートナーエリア」への接続になると困るので、パソコンでは「データ高速モード」をオフにしています。
これで、パソコンでパートナーエリアに接続してデータ消費をしてしまうことが防げます。
iPhoneではこの設定ができないので、パートナーエリアになっていてもお構いなしにデータ消費をしてしまうのですが、今の設置場所では楽天回線エリアで安定しているのでポケットwi-fiの置き場所を変えない限り安泰のようです。（「ポケット」の意味がなくなってしまいますが。）
たまにスピードテストを行う
「インターネット 回線テスト」などで検索したら無料でスピードテストをしてくれるサイトが見つかりますので、たまにチェックしてみましょう。
iPhoneでもスピードテストのアプリがあるのでダウンロードしておくといいです。
乗り換えの際は要注意！
私は、「楽天つながった！」と思ってすぐに前のwi-fi契約を解除して焦ってしまいましたが、乗り換えの際には1月分ぐらい重なっても仕方ないのでしばらく様子をみましょう。
今なら「1年間無料」やRakuten WiFi Pocketなら端末代金も実質無料で契約の縛りもないのでリスクはありません（2021年1月現在）。
家電量販店でショップスタッフと話をしたときにも「店舗内は楽天回線エリアになってないです」と言っていたので、楽天回線エリアの中でもつながらない場所は結構あるようです。
通信速度は申し分なし！
iPhoneのアプリで測定した結果です。時間によってかなりばらつきがあるのですが、絶好調の時は下で30Mbps、上りで40Mbpsのパフォーマンスを示しています。
こちらはパソコンで計測した結果。だいぶバラつきはありますね。パソコンでも時間によって30Mbpsぐらいのパフォーマンスは出ます。
これまで使っていたものは下りで20Mbps、上りは1Mbpsちょっとでしたから、特に上りのスピードが飛躍的に良くなっています。
【2021.10.7追記①】気がつくと速度が遅くなっている件
基本的にはずっとWi-Fiの電源は入れているのですが、最近では気がついたら楽天回線エリアから外れているのか、速度が遅くなっている（1Mbps以下）ことがよくあります。
YouTubeなどの動画を再生していると画像が荒れたりダウンロードの速度が遅くなって気付きます。
そんな時は電源をオフにして再起動します。
すると、大抵の場合は速度が回復しますが、またしばらくすると速度が低下します。
なんとかならないですかねぇ。
【2021.10.7追記②】気がつくと電源が切れている件
これも困った事象で、電源を繋いでいるのにたまに電源が切れています。電源をオンにすると「low battery」のメッセージが出てバッテリー残量がなくなっています。
これかポケットWi-Fiの不具合でしょうか。
時間があるときにショップに行って確認することにします。
1日の利用制限も他社より多い（非公表ですが）
これまでの契約会社は通信速度に制限がかかるのが「3日で10GB」だったので、結構な頻度で通信制限がかかってしまっていました。
楽天モバイルでは公式発表はしていませんが、いろいろなネットの記事を見ると「1日10GB以上」の使用で制限がかかる、という見解が多いです。私は今までYouTubeやAmazonプライムでかなりの時間動画を見ていても1日で10GBを超えたことがないので、これはかなりのアドバンテージです。
ポケットwi-fiを自宅のメインルーターにする場合はこの利用制限はかなり重要ポイントですね。
楽天回線エリアで利用できればかなりお得で便利！
この「楽天回線エリア」に繋がるかどうか、というのは契約して使ってみないとわかりません。
でも、今ならルーターも利用料も無料キャンペーンを実施しているので乗り換える気がなくても一度使ってみるのはいいと思います。
（2021.10.7追記）無料キャンペーンが終わった後はだいぶリスクを抱えることになります。今使っているネット環境はすぐに解約しないでしばらく様子を見るのは絶対必要ですね。
あとは楽天回線エリアの拡充と、屋内で今以上につながるように改善してくれるのを期待しましょう。
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コメント
3日で10Mbs（1秒あたり10Mbit約1.2Mバイト）は意味不明
あ さん、コメントありがとうございます。「3日で10Mbs」は間違っていますね。「3日で10MB」でした。ご指摘頂きありがとうございました。訂正させていただきました。